Annie-tukibotti

Annie on tukibotti, joka lähettää Metropolian opiskelijalle tukiviestejä opintojen eri vaiheissa ja ohjaa opiskelijaa hakemaan sopivaa tukea ja ohjausta opintojen tai hyvinvoinnin tueksi.

Mikä on Annie-tukibotti?

Annie on Metropolian opiskelijoille tarkoitettu tukibotti. Se ottaa sinuun yhteyttä opintojen eri vaiheissa ja tarjoaa apua silloin, kun opiskelu, jaksaminen tai arki mietityttää.

Annie lähettää viestejä henkilökohtaiseen numeroosi tekstiviestillä tai WhatsAppissa. Annien tavoitteena on varmistaa, että saat oikeaa tukea oikeaan aikaan, helposti ja matalalla kynnyksellä.

Miten Annie-tukibotti toimii?

Annie voi olla sinuun yhteydessä esimerkiksi:

  • opintojen alussa
  • lukukauden päättyessä
  • opinnäytetyön aikana
  • jos opintoihin liittyy viiveitä tai muita herätteitä

Viestissä Annie kysyy, onko sinulla tuen tarvetta. Vastaa viestiin botin ohjeiden mukaisesti. Viestiin ei ole pakko vastata.

Jos ilmaiset tuen tarpeen, Annie ohjaa sinut oikean Metropolian tukipalvelun luo tai tekee tukipyynnön ohjaajallesi, jolloin ohjaaja on sinuun myöhemmin henkilökohtaisesti yhteydessä. 

Annie käyttää vain opintojen kannalta tarpeellisia tietoja Metropolian järjestelmistä, jotta se voi tarjota sinulle oikea-aikaista tukea. 

Huomioitavaa

Tarkista lähettäjän numero: Annie lähettää viestejä numerosta +358 45 7396 0272.

Jos viesti tulee jostain muusta numerosta, se ei ole Metropolian lähettämä.

Jos et halua saada viestejä Annie Advisorilta, voit tehdä tietojenpoistopyynnön Metropolian verkkosivuilta löytyvän ohjeen mukaan.